11月12日消息，女把中國(guó)鐵路今天公布了一起高鐵上的克金巨額遺失案例。

事發(fā)11月9日，條落在廣西桂林全州南站，高鐵失主盤(pán)女士領(lǐng)回遺失的上價(jià)時(shí)完手提包時(shí)激動(dòng)不已。

就在1小時(shí)前，值百趙她裝有1010克金條（含1根1000克、璧歸1根10克）、女把數(shù)千元現(xiàn)金及多部電子產(chǎn)品的克金包，遺落在G432次列車(chē)上。條落

列車(chē)員巡視車(chē)廂時(shí)，高鐵發(fā)現(xiàn)了這個(gè)手提包無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，上價(jià)時(shí)完立即向列車(chē)長(zhǎng)匯報(bào)，值百趙開(kāi)箱查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)物品價(jià)值不菲，璧歸初步估算超百萬(wàn)元。女把

列車(chē)長(zhǎng)通過(guò)廣播在全列車(chē)范圍內(nèi)尋找失主，但并未得到回應(yīng)。

隨后12306客服系統(tǒng)便轉(zhuǎn)來(lái)盤(pán)女士的求助工單，通過(guò)核對(duì)包內(nèi)所有物品細(xì)節(jié)，10分鐘內(nèi)便確認(rèn)了失主身份。

在安全員的協(xié)助下，經(jīng)過(guò)積極協(xié)調(diào)，手提包被移交給永州站。永州站同步協(xié)調(diào)返程車(chē)次，全程僅用1小時(shí)，便將遺失的貴重物品順利帶回至盤(pán)女士所在的全州南站。

鐵路出行途中遺失物品如何快速找回？中國(guó)鐵路給出兩招：

方法一：如果還在車(chē)站里或列車(chē)上，可立即向鐵路工作人員尋求幫助，詳細(xì)描述遺失物品信息及相關(guān)位置，鐵路工作人員會(huì)第一時(shí)間協(xié)助您快速尋找。

方法二：如果已下車(chē)或離開(kāi)車(chē)站，可以通過(guò)撥打12306客服電話(huà)，提供準(zhǔn)確的車(chē)次、地點(diǎn)、物品描述、聯(lián)系人等相關(guān)信息進(jìn)行找回；或使用鐵路12306App登記遺失物品信息。

操作方法：

1、打開(kāi)鐵路12306App

2、在首頁(yè)找到溫馨服務(wù)中的“遺失物品查找”

3、進(jìn)入登記頁(yè)面

4、填寫(xiě)個(gè)人信息、乘坐列車(chē)車(chē)次信息、遺失物品信息，確認(rèn)后提交

5、在右上角“進(jìn)度查詢(xún)”中可以查看物品找尋進(jìn)度

(責(zé)任編輯：時(shí)尚)