餓了么品牌煥新背后,即時零售進入新周期?
新浪科技訊 12月8日晚間消息,餓品近日,牌煥運營18年的新背餓了么App正式官宣更新為“淘寶閃購”。
當外界還在解讀這一動作的后即表層含義時,阿里巴巴2026財年第二季度財報的時零售進發布給出了更清晰的答案:截至2025年9月30日,阿里即時零售業務收入同比增長60%,入新淘寶閃購筆單價較8月環比上漲超兩位數,周期每單虧損較七八月份減半。餓品
阿里集團合伙人、牌煥餓了么董事長兼CEO范禹在內部信中表示:“整個阿里大家庭的新背多方力量前所未有地聚力,五指連心、后即力出一孔,時零售進實施了堅強而默契的入新跨組織大協同。”并表示,周期淘寶閃購的餓品橫空出世以及對市場格局的重新塑造,正是阿里集團對“大消費平臺”的戰略決心和能力的充分體現。
高筆單價訂單占比正持續提升
淘寶閃購與餓了么的品牌融合,絕非偶然的戰略微調,而是阿里基于業務發展階段的必然決策。回溯整個進程,2025年4月,淘寶“小時達”正式升級為“淘寶閃購”并入駐淘寶App首頁一級入口,這一舉措為即時零售業務打開了流量閘門。數據顯示,僅三個月后,淘寶閃購日訂單量便暴漲至8000萬單,峰值突破1.2億單;8月,月度交易買家數達3億,較4月增長200%。
高速增長的勢頭在財報中得到印證。2026財年第二季度,阿里即時零售業務收入達229億元,同比增幅維持在60%的高位。更值得關注的是,增長質量的提升尤為顯著:9月以來,得益于履約效率優化、高客戶留存率及客單價上升,即時零售單位經濟效益顯著改善。
阿里中國電商事業群CEO蔣凡在財報電話會上透露,過去兩個月平臺高筆單價訂單占比持續提升,非茶飲訂單占比已超過75%,最新筆單價較8月環比上漲超兩位數,10月以來每單虧損較七八月份降低一半。
業內人士指出,當淘寶的流量紅利與餓了么的履約能力完成化學反應,品牌融合煥新只是水到渠成的收尾動作。
協同升級成關鍵支撐
“協同構成了第一道合力”,業內人士認為,如果說早期的價格補貼是淘寶閃購搶占市場的“閃電戰”,那么生態協同便是其鞏固優勢的“陣地戰”。在阿里的商業版圖中,淘寶閃購并非孤立的業務板塊,而是串聯起淘寶、餓了么、菜鳥、天貓等多個業務的核心樞紐,通過資源整合形成協同效應。
淘寶App如今擁有10億月活用戶的龐大基數,其一級入口為淘寶閃購帶來了源源不斷的自然流量。這種流量優勢并非簡單的用戶導入,而是通過場景融合實現高效轉化。
此外,供給側協同則構建起差異化壁壘。淘寶閃購不僅承接了餓了么百萬級餐飲商戶資源,更將天貓品牌的線下門店納入即時零售網絡。截至10月31日,3500個天貓品牌的線下門店完成接入,涵蓋3C數碼、個護、服飾等多個品類。雙11數據顯示,這些品牌在淘寶閃購的成交較去年同期增長超290%。
阿里高管在電話會上強調,履約效率的提升不僅改善了用戶體驗,更直接推動單位經濟效益的優化,這也讓集團堅定投入即時零售的信心。
這種生態協同的優勢已得到行業認可。高盛分析師在研報中指出,阿里的獨特優勢在于其能夠將電商、物流、本地生活等業務深度整合,形成遠超單一平臺的系統能力,這使淘寶閃購在持久戰中具備顯著優勢。摩根士丹利則預測,得益于生態協同效應,淘寶閃購的單位經濟虧損將在2025年12月季度進一步收窄。
品牌煥新是節點而非終點
餓了么與淘寶閃購的品牌融合,不僅強化了阿里的市場地位,更推動即時零售行業從同質化的價格戰轉向差異化的價值戰,整個行業格局正在被重塑。
“下一階段,我們會持續精耕細作用戶體驗,聚焦高價值用戶的經營,聚焦零售品類發展”,蔣凡表示,淘寶閃購在第一階段完成了規模的快速擴張,第二階段的經濟效益優化符合預期,這為外賣業務長期可持續發展奠定了基礎,也增加了在即時零售長期投入的決心。
顯然,品牌融合煥新只是阿里即時零售戰略的一個節點,而非終點。蔣凡在財報電話會上明確提出:即時零售是淘寶天貓平臺升級的核心戰略之一,目標是三年內為平臺帶來萬億成交規模。這一目標的背后,是阿里對即時零售市場的長期判斷與堅定投入。
可預見的是,未來,淘寶閃購將進一步完善多場景的供給和服務能力,通過履約、營銷等全方位的精細化運營,持續提升高價值用戶留存率、改善經營效率。生態協同的深化將釋放更大潛力。隨著更多生態業務的接入,淘寶閃購也將進一步通過生態協同釋放大消費市場的更大潛力。(羅寧)
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